金职伟业师资介绍-就业指导老师闫文杰专访

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学习对象:准妈妈,育婴师,月嫂等

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课程介绍
 
金职伟业针对母婴职业技能培训学校校长及管理人员、母婴健康服务体验门店运营管理人员,设置了全方位专业运营课程体系,可帮助零基础入门的合作伙伴全面掌握从招生、运营、营销、开业,到教学等各个运营环节的执行及操作。

课程内容
 

人物|她竟让一大群没学历、没经验的女性月薪远超白领!  
 


“急急急,
可以去美国的高级育婴师!
专带2个2岁的宝宝!晚上带睡!”
“急急急!
明天有好几个月子单面试,
母婴班级学员速度联系我。”
……
 
自从接手公司就业工作之后,随时随地打开朋友圈发布各种加“急”内容,就成了闫老师的日常修炼课。久而久之,“急急急”便成了她的专有标签。在实际工作中,闫老师并非风急火燎的性子,她的做事风格更趋认真、细致、严谨,且不失高效。
 
闫老师全名闫文杰,名字很爷们,工作更利落!她除负责学员就业外,还主导教务板块系列工作。就业与教务的叠加,工作量颇大,事情也十分琐碎,但闫老师总能处理得井井有条,她的教务工作可圈可点,母婴班级学员的就业率更是达九成以上,学员对她及学校的评价一直很不赖。
 
教务就是要把每一位学员都服务好
 
“刚进入金职伟业时,我以为教务工作是一项简单、轻松的事情”。但真正接触工作内容之后,闫老师发现,要做好教务这件事,一点都不简单。
 
“教务工作细项非常多,包括但不限于学员日常管理、学员资料收集、学员投诉建议的处理、学员报证等等,可谓事无巨细,且每一项都可能直接影响学员感受和满意度”。所以,刚投入工作时,闫老师就嗅到了挑战的味道,但她并没有轻易动摇,而是全力开始工作的梳理与推进。很快,各项工作进入正轨并产出成绩,闫老师在与教学老师及学员的不断交流中,也更加明白了教务工作的意义。“如果金职伟业职业培训学校是一座高楼,教务就是根基,每一个小点都是一块基石,只有扎实干好每一件小事,这栋高楼才能不断向上延伸,并始终屹立不倒。”
 
 
为了不断提升教务工作质量,让每一位学员都感受到金职伟业用心的服务,闫老师没少费心。“从学员踏入学校开始,我们的教务工作就开始了,为了使学员以最好的状态开始学习,每一次开班我们都会精心策划隆重的开班、结业典礼。”而在学员的整个学习过程中,教务工作也会一直跟进,不仅前文提到的各项基础工作要做好,学员早会、班会的管理及学员访谈等也一个没落下。“早会与班会虽然是很基础的事情,但我们一直在坚持做,因为这样的交流环节可以帮助学员们相互促进、相互成长。”“学员访谈,是我们与学员沟通的重要方式之一,我们会通过一对一地访谈,不断听取学员的意见和建议,持续改善、提升我们的教务工作。”
 
除了妥善完成各项日常管理工作外,闫老师还不断地对教务工作进行创新。今年来,闫老师就策划推出了班级活动,通过组织、陪同学员外出游览或交流等形式,提升学员的文化素养,每次活动学员都好评如雷。“班会活动闫老师真的很用心,每一个细节她都会安排到位,参加培训还能有这种活动真的是意外之喜。”每一位学员的肯定,也成了闫老师一往无前的动力。
 
不为学员就业考虑的培训机构就是耍流氓
 
除教务外,闫老师还主导学员的就业工作。目前,金职伟业母婴保健师班(月嫂班)学员的就业率达90%以上,母乳喂养指导师班(催乳师班)、产后康复师班、小儿推拿保健师班等的就业情况也十分良好,成绩可谓有目共睹。但大家不知道的是,闫老师刚接手学员就业工作的时候,所面临的挑战比教务上还要大。“当时的公司还太新了,且缺乏足够的市场经验,导致就业单位对我们培养的学员并不买账,即使上单的学员也常常会遭遇退单。”这让闫老师既尴尬又苦恼。为了快且准地解决问题,她只好一边大力寻找更多合作伙伴,一边积极与就业单位进行沟通,在了解市场需求的同时,挖出金职伟业的就业短板。“缺什么补什么”,根据各方摸索来的问题,闫老师很快研制出对症的药方——将“就业”贯穿学员的整个学习阶段。从入学前的测试,到培训中的形象礼仪课程,再到结业前的面试指导和就业指导,都是她们根据历届学员情况不断总结经验后增设的。正是这些努力,让金职伟业学员的就业率一路攀升。
 
现在,闫老师仍是亲自带学员去面试,并定期与就业单位沟通,参与处理客户投诉等等,因为她深知,只有如此才能一直紧跟市场,及时将学员所需知识优化至日常培训之中,才能让我们培养出的学员始终都是母婴服务市场的香饽饽。“学员的就情况业好坏,是考验一家培训机构靠谱与否的唯一标准,只有真正对每一位学员的就业负起责,才能对得住金职伟业的办学初心”。
 
 
除此之外,在给学员推荐工作之前,闫老师及团队也会想学员之所想,根据学员综合情况,推荐合适工作。 “目前,我们的就业推荐主要针对母婴保健师班的学员。每个学员毕业后,我们都会结合她自身的需求和情况进行推荐。学员偏向朝九晚五的工作,我们会将其推荐到月子会所、早教机构等地方就业。学员经济压力较大的,我们则会推荐其至北上广深等一线城市上单。”闫老师介绍道,金职伟业的每一位母婴保健师班新学员,都将获得1-2次量身推荐工作的机会。老学员也可以长期免费共享到学校的就业资源。
 
而母乳喂养指导师(催乳师)、小儿推拿保健师、产后康复师学员,虽然创业者占据绝大多数,但是对于需要就业的学员,闫老师也会积极共享就业机会。“无论母乳喂养指导师、小儿推拿保健师还是产后康复师,目前市场都是十分紧缺的状态,所以学员们学习之后基本不用担心就业问题。”
 
 
在闫老师和团队的努力下,金职伟业的毕业学员也一直表现不俗,不少学员刚一毕业,薪资就远超白领。今年2月母婴班的左喜丰,毕业后经金职伟业旗下金婴丽人月嫂部介绍到长沙一家庭担任月嫂,最开始客户开出的薪资为4000多。但因为其表现很好,且能完成客户的月子餐需求,客户将月子期延长至42天,并一次性支付了她9600元的薪资。而这样毕业就拿高薪的学员在金职伟业还有很多很多。
 
送给学员的四字“箴言”:要敢“相信”更要会感恩
 
谈起对学员的建议,闫老师想说的很多,最终她总结了两个词,“相信”和“感恩”。
 
“我希望每个学员都能始终记得初心,相信自己当初的选择,相信自己的老师,相信所学的知识,相信金职伟业这个平台,只有相信你们才能更有自信!所以相信非常非常重要。”另外,“我也希望每一位学员走出去都能保持非常自信的状态,非常高的单子敢接,面对刁钻的客户也能不卑不亢”。
 
对于“感恩”两个字,闫老师也有很多想要嘱咐学员,“感恩的学员会走得非常长远。不光是对老师的感恩,更重要是对客户的感恩”。闫老师谈道,金职伟业的学员毕业后从事的都是服务工作,服务中难免会遇到各种各样的人和事,为此,她希望每一位学员无论遇到什么样的情况,都能铭记感恩,“无论遇到哪种客户,对我们都是一种大的磨练,只要能怀抱感恩趟过来,一定会有更大的成长与收获”。

学习方式
 
未来三年,金职伟业将在全国各地开设100家分校,为全国提供有专业保障的母婴服务人才;在全国各地市开设500家母婴服务门店,为母婴人群提供专业的母婴技能服务。现在,公司正在面向全国招募有志于母婴职业培训和母婴服务市场的合作伙伴,我们热忱期待您的加入。如果您有任何疑问,可随时拨打全国免费客服热线:4008718776